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FAQ iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。(「Safari」のCookie設定確認・履歴を削除する)

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最終更新日:2022/03/17番号:1029

質問
iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。(「Safari」のCookie設定確認・履歴を削除する)
回答
以下の手順で「Safari」のCookie設定確認・履歴の削除を行ってください。
■手順
  1. OS11以降の場合:[設定]→[Safari]の順にタップします。
  2. [すべてのCookieをブロック]が「オフ」になっていることを確認します。
  3. [履歴とWebサイトデータを消去]を実行します。
    ※上記はOS11以降の手順で説明しています。
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