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FAQ iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。（「Safari」のCookie設定確認・履歴を削除する）

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最終更新日：2025/03/07番号：1029

質問
iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。（「Safari」のCookie設定確認・履歴を削除する）
回答
以下の手順で「Safari」のCookie設定確認・履歴の削除を行ってください。
■手順
  1. iOS 11以降の場合：［設定］→［Safari］の順にタップします。
  2. ［すべてのCookieをブロック］が「オフ」になっていることを確認します。
  3. ［履歴とWebサイトデータを消去］を実行します。
    ※上記はiOS 11以降の手順で説明しています。
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