FAQ シングルAPPモードの対象に指定したアプリが自動アップデートされません。原因を教えてください。
検索タグ
- 検索タグ
最終更新日:2025/02/12番号:2541
- 質問
- シングルAPPモードの対象に指定したアプリが自動アップデートされません。
原因を教えてください。
- 回答
- 非管理対象として配信されたアプリはアップデートされません。
自動アップデートを有効にした管理対象アプリとして、対象のアプリをAppストアから再配信してください。
※プリインストールアプリは管理対象として配信できないため、本事象の回避策はありません。- [設定]→[iOS]→[アプリケーション]→[管理対象アプリポリシー]→
の順にクリックします。
- 表示された画面で「ポリシー名」の入力と[自動的にバージョンアップする]にチェックを入れて、[保存]をクリックします。
- [設定]→[iOS]→[アプリケーション]→[アプリケーション配信]→
の順にクリックします。
- 表示された画面で「設定名」を入力し、「App Storeアプリ一覧」の
をクリックします。
- 「Store ID」を入力し、[有効]にチェックを入れ、手順2で作成したポリシーをリストボックスから選択して[保存]をクリックします。
- [設定]→[iOS]→[アプリケーション]→[シングルAPPモード(監視対象のみ)]→
の順にクリックしします。
- 表示された画面で「設定名」と「アプリケーションID (Bundle Identifier)」を入力します。
- 「上記の内容を理解したうえで同意します。」にチェックを入れて[保存]をクリックします。
- [機器]→[一覧]→iOS 端末の機器名または
の順にクリックします。
- [設定の割り当て]をクリックします。
- [シングルAPPモード]の[編集]をクリックします。
- [シングルAPPモード]のリストボックスから、手順7で作成したシングルAPPモードの設定を選択します。
- [保存]をクリックします。
- [同期]をクリックします。
「管理サイトリファレンスマニュアル」9.6.3 管理対象アプリポリシー9.6.6 アプリケーション配信9.6.7 シングルAPPモード(監視対象のみ)[https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf] - [設定]→[iOS]→[アプリケーション]→[管理対象アプリポリシー]→
- 関連リンク
- テスト