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FAQ 端末に「パスワード変更の事前設定」画面が表示される契機を教えてください。
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最終更新日：2024/12/16番号：2605
- 質問
- 端末に「パスワード変更の事前設定」画面が表示される契機を教えてください。
- 回答
エージェントが管理サイトとの同期を行うタイミングとなります。
リモート操作「スクリーンロックパスワード変更」の動作に必要な「本人確認」が完了していない場合に
表示されます。
本画面が表示された場合は、［はい］をタップして本人確認を行ってください。
「本人確認」の完了状況は以下で確認することができます。
［機器］→［一覧］→該当端末の
→詳細画面の［デバイス］の順にクリックして「デバイス」画面を
表示し、「スクリーンロックパスワード変更の事前設定」を確認する（「完了」以外の場合は
「本人確認」が完了していません）。
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