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FAQ 端末の［設定］→［モバイル通信］→「モバイルデータ通信」項目の［システムサービス］→［企業アカウント］を確認したところ、通信量が増えていました。通信量が増えた要因と対処方法を教えてください。

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最終更新日：2023/11/24番号：3062

質問: 端末の［設定］→［モバイル通信］→「モバイルデータ通信」項目の［システムサービス］→［企業アカウント］を確認したところ、通信量が増えていました。通信量が増えた要因と対処方法を教えてください。

回答

端末にアプリを配信をする場合、MDMから配信が指示されるために「企業アカウント」の数値が上がります。配信するアプリのサイズが大きいほど通信量も多くなるため、セルラー回線を使っている場合はダウンロードするアプリのサイズに比例してカウントも増えます。
できるだけWi-Fi環境下で端末を使用することを推奨しています。
また、モバイル通信のみで通信する場合は以下の方法をお試しください。