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FAQ [アプリケーション配信]から設定したアプリを削除しても、端末からアプリがアンインストールされません。原因と対処方法を教えてください。

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最終更新日:2024/07/18番号:3096

質問
[アプリケーション配信]から設定したアプリを削除しても、端末からアプリがアンインストールされません。原因と対処方法を教えてください。
回答
[アプリカタログ]で同じアプリを設定している可能性があります。
[アプリケーション配信]でアプリを削除しても、[アプリカタログ]で同じアプリを設定していると、端末からアプリはアンインストールされません。
[アプリカタログ]を確認し、同じアプリを設定している場合は、アプリを削除してください。

「管理サイトリファレンスマニュアル」
 9.6.6 アプリケーション配信
 9.6.8 アプリカタログ
https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf
{caution.png}[アプリケーション配信]と[アプリカタログ]の両方を使用して、同じアプリを配信しないでください。アプリがアンインストールできなくなります。
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