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FAQ ダウンロードフォルダー配下へのファイル配信が権限不足のため失敗しました。原因と対処方法を教えてください。

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最終更新日:2024/05/16番号:3104

質問
ダウンロードフォルダー配下へのファイル配信が権限不足のため失敗しました。原因と対処方法を教えてください。
回答
ファイル保存に必要なエージェントの権限が無効になっている可能性があります。
以下の手順でストレージ権限を有効にしてください。

  1. 該当の端末でエージェントアプリを開きます。
  2. 画面右上の{{FAQ_button_Agent_menu.png}をタップして表示されるメニューから、[権限設定]を選択します。
  3. 「ストレージ権限」の[未設定]をタップし、ストレージ権限を有効にします。

「Androidクライアント リファレンスマニュアル」
 3.8.1 「利用権限の要求」画面を表示する
https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/Android_ClientReference.pdf
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