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FAQ 新しい認証アプリに変更したいため、QRコード、アカウントキーを再取得したいのですが、再取得の方法はありますか。

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最終更新日:2024/05/16番号:3129

質問
新しい認証アプリに変更したいため、QRコード、アカウントキーを再取得したいのですが、再取得の方法はありますか。
回答
以下の手順でQRコード、アカウントキーを再取得できます。
  1. 2段階認証設定済みの端末で2段階認証を行い、管理サイトにログインします。
  2. ダッシュボードでユーザー名をクリックし、表示されるメニューから[個人設定]を選びます。
    {dashboard.004.png}
  3. 「2段階認証」の[設定削除]をクリックし、確認画面で[OK]をクリックします。
    {users.my_settings.001.png}
    {caution.png}使用していたQRコード、アカウントキーは使用できなくなります。
  4. [編集]をクリックし、「2段階認証の設定」画面を表示します。
    {users.my_settings.002.png}
    →新しく発行されたQRコード、アカウントキーが表示されます。
  5. 端末の認証アプリで初期設定、認証を行います。
    ●次回以降のログインは、新しい端末の認証アプリで2段階認証を行うことができます。
    「管理サイトリファレンスマニュアル」
     3.4 個人設定
    https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf
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