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FAQ 端末を再認証したのですが別の端末として登録されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。

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最終更新日:2024/08/28番号:3343

質問
端末を再認証したのですが別の端末として登録されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
回答
OSの再インストールやリカバリー後の再認証時にSIDが再発行されるため、別の端末として認証される場合があります。
別の端末として登録された場合は、[機器]→[一覧]に表示されている古い方の端末を削除してください。

「管理サイトリファレンスマニュアル」
 4.1.7 機器の個別削除
https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf
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