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制約 エージェント手動アップデート

最終更新日:2024/09/02番号:3365

説明
<制約事項>
対象機種

対象ユーザー

制約内容
認証プロキシ環境下で手動アップデートができない
制約原因
Optimal Bizの制約
回避策
なし
復帰方法
なし
参照

<制約事項>
対象機種
Windows 11 23H2以下
対象ユーザー

制約内容
Smart App Controlを「オン」に設定すると、Optimal Biz コントロールパネルから行うエージェントの手動アップデートに失敗する
制約原因
Windowsの制約
回避策
・Smart App Controlを「オフ」に設定して、以下を行う。
 - Optimal Biz コントロールパネルからエージェントの手動アップデートを行う
 - Optimal Biz自動アップデートを待つ
 - PCを再起動してOptimal Bizの自動アップデートが実施されないか施行する
・Smart App Controlを「オン」に設定してエージェントのアップデートを行う場合は、管理サイトからmsiをダウンロードして実行する
復帰方法
なし
参照
説明
<制約事項>
対象機種

対象ユーザー

制約内容
認証プロキシ環境下で手動アップデートができない
制約原因
Optimal Bizの制約
回避策
なし
復帰方法
なし
参照



<制約事項>
対象機種
Windows 11 23H2以下
対象ユーザー

制約内容
Smart App Controlを「オン」に設定すると、Optimal Biz コントロールパネルから行うエージェントの手動アップデートに失敗する
制約原因
Windowsの制約
回避策
・Smart App Controlを「オフ」に設定して、以下を行う。
 - Optimal Biz コントロールパネルからエージェントの手動アップデートを行う
 - Optimal Biz自動アップデートを待つ
 - PCを再起動してOptimal Bizの自動アップデートが実施されないか施行する
・Smart App Controlを「オン」に設定してエージェントのアップデートを行う場合
 は、管理サイトからmsiをダウンロードして実行する

復帰方法
なし
参照