FAQ 「BizServiceHost.exe」がブロックされました。原因と対処方法を教えてください。
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最終更新日：2024/10/21番号：3405
- 質問
- 「BizServiceHost.exe」がブロックされました。原因と対処方法を教えてください。
- 回答
- Windows Defenderの「コントロールされたフォルダーアクセス」機能を有効にしていると、Optimal Bizの動作が制限される場合があります。
以下の操作で、Optimal Bizを「コントロールされたフォルダーアクセス」が許可されたアプリとして登録してください。- タスクバーの通知領域で
をクリックすると表示されるアイコンの一覧から、「Windowsセキュリティ」を選択します。 - ［ウイルスと脅威の防止］をクリックします。
- ［ランサムウェア防止の管理］をクリックします。
- ［アプリをコントロールされたフォルダーアクセスで許可する］をクリックします。
- ［許可されたアプリを追加する］をクリックすると表示されるメニューから、［最近ブロックされたアプリ］を選択します。
- 「BizServiceHost.exe」左側の
をクリックします。
上記の事象に限らず、他のセキュリティツールの場合も弊社アプリの動作が制限される可能性があります。使用するセキュリティツールでOptimal Bizが許可されていることを確認してください。 - タスクバーの通知領域で
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