FAQ 教育機関向けの生徒用端末を、卒業時に生徒へ配布する手順を教えてください。
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最終更新日：2025/09/30番号：3481
- 質問
- 教育機関向けの生徒用端末を、卒業時に生徒へ配布する手順を教えてください。
- 回答
- 端末を配布するには、端末を管理から外す必要があります。使用している端末によって手順が異なりますので、端末に合わせて操作してください。＜iOS＞・Shared iPad端末の場合・ADE端末の場合＜Android＞Android端末では、端末を初期化して初期設定画面（工場出荷状態）にします。「Androidクライアントリファレンスマニュアル」2.6.1 端末を初期化する
リモートワイプを行ったときに端末にGoogleアカウントが存在していると、ファクトリーリセット保護機能が有効になってしまうため、初期化前に［ファクトリーリセット保護］を［無効］に設定してください。「ファクトリーリセット保護機能」の詳細は、「管理サイトリファレンスマニュアル」7.10.4 ファクトリーリセット保護（DOM）［Device Owner Mode］の［セキュリティ設定］で、「ファクトリーリセット」を［禁止］に設定している場合は、「端末のリセット機能で初期化する」は使用できません。「管理サイトリファレンスマニュアル」7.10.1 セキュリティ設定（DOM）［https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf］端末を初期化しても、管理サイトの機器情報は削除されません。管理サイトで対象の端末の機器情報を
削除してください。
「管理サイトリファレンスマニュアル」
4.1.7 機器の個別削除
［https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf］ゼロタッチ登録、Knox Mobile Enrollmentを使用している場合は、各種ポータルから端末を解除して
ください。
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