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FAQ 教育機関向けの生徒用端末を、卒業時に生徒へ配布する手順を教えてください。

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最終更新日:2025/07/31番号:3481

質問
教育機関向けの生徒用端末を、卒業時に生徒へ配布する手順を教えてください。
回答
端末を配布するには、端末を管理から外す必要があります。使用している端末によって手順が異なりますので、端末に合わせて操作してください。
<iOS>
・Shared iPad端末の場合
・ADE端末の場合

<Android>
Android端末では、端末を初期化して初期設定画面(工場出荷状態)にします。
「Androidクライアントリファレンスマニュアル」
 2.6.1 端末を初期化する
{caution.png}リモートワイプを行ったときに端末にGoogleアカウントが存在していると、ファクトリーリセット保
 護機能が有効になってしまうため、初期化前に[ファクトリーリセット保護]を[無効]に設定して
 ください。
 「ファクトリーリセット保護機能」の詳細は、
 「https://support.google.com/android/answer/9459346?hl=ja」を参照してください。
 「管理サイトリファレンスマニュアル」
  7.10.4 ファクトリーリセット保護(DOM)
{caution.png}[Device Owner Mode]の[セキュリティ設定]で、「ファクトリーリセット」を[禁止]に設定し
 ている場合は、「端末のリセット機能で初期化する」は使用できません。
 「管理サイトリファレンスマニュアル」
  7.10.1 セキュリティ設定(DOM)
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