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FAQ [システムセキュリティ]内の「Windows Update」項目で、「更新プログラムをいつインストールするかを選択」、「機能更新プログラムの延期日数」、「品質更新プログラムの延期日数」の設定を変更したところ、機器ログにエラーログが継続的に出力されるようになりました。原因と対処方法を教えてください。

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最終更新日:2026/01/06番号:3561

質問
[システムセキュリティ]内の「Windows Update」項目で、「更新プログラムをいつインストールするかを選択」、「機能更新プログラムの延期日数」、「品質更新プログラムの延期日数」の設定を変更したところ、機器ログにエラーログが継続的に出力されるようになりました。原因と対処方法を教えてください。
回答
グループポリシーの設定を保存する「registry.pol」ファイルが破損している可能性があります。
以下の手順で「registry.pol」を復旧してください。
  1. 以下のフォルダ直下にある「registry.pol」ファイルを「registry_old.pol」などにリネームします。
    %SystemRoot%\System32\GroupPolicy\Machine
    %SystemRoot%\System32\GroupPolicy\User
  2. キーボードの〈Windows〉+〈S〉キーを押し、表示される画面の検索ボックスに「cmd」と入力します。
    ⇒「cmd」が検索されます。
  3. 表示された検索結果の「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
    ⇒確認画面が表示されます。
  4. [はい]をクリックします。
    ⇒「管理者:コマンドプロンプト」画面が表示されます。
  5. 「gpupdate /force」と入力し、〈Enter〉キーを押します。
    ⇒以下の2行のメッセージが出力されたことを確認します。
     「コンピューターポリシーの更新が正常に完了しました。」
     「ユーザーポリシーの更新が正常に完了しました。」
  6. 端末と同期を行います。
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