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FAQ リモートワイプ(管理領域)を実行しましたが、端末の設定アプリ上部に「このiPhone(iPad)は、"xxx"によって監視および管理されています」と表示されています。この表示の原因と、削除する方法を教えてください。

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最終更新日:2022/01/04番号:700

質問
リモートワイプ(管理領域)を実行しましたが、端末の設定アプリ上部に
「このiPhone(iPad)は、"xxx"によって監視および管理されています」と表示されています。
この表示の原因と、削除する方法を教えてください。
回答
「このiPhone(iPad)は、"xxx"によって監視および管理されています」という表示は、監視対象端末の場合に発生します。
 
リモートワイプ(管理領域)を実行することで管理サイトの管理下から外れますが、監視対象端末の場合、管理サイトの管理化から外れた場合でも、監視対象の状態が継続されます。
該当の表示を削除したい場合は、端末の初期化を実行してください。
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