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FAQ 端末の Safari にて「履歴とWebサイトデータを削除」がグレーアウトしておりタップできません。原因と対処方法教えてください。
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最終更新日：2024/07/18番号：724
- 質問
- 端末の Safari にて「履歴とWebサイトデータを削除」がグレーアウトしておりタップできません。
原因と対処方法教えてください。
- 回答
- 「構成プロファイルアップロード」の「コンテンツフィルタ設定」を行っていると、該当項目がグレーアウトします。こちらはAppleの仕様です。
「履歴とWebサイトデータを消去」を利用したい場合は、「コンテンツフィルタ設定」の設定を解除してください。
「管理サイトリファレンスマニュアル」
9.3.1.10 ［その他▼］タブ／コンテンツフィルタ設定
［https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf］
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