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FAQ 「OS アップデート」を実行後、端末側で指示を受け取れなかった場合どうなりますか。
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最終更新日:2026/01/14番号:728
- 質問
- 「OS アップデート」を実行後、端末側で指示を受け取れなかった場合どうなりますか。
- 回答
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アップデート指示を端末が受け取るまで、同期などのタイミングでアップデート指示はリトライされます。また、アップデート指示を受け取った場合、ダウンロード/インストールに成功、または失敗により、以下の機器ログが作成されます。・指示を受け取り、ダウンロード/インストールに成功:機器「(機器名)」のOSダウンロード指示を行いました。機器「(機器名)」のOSインストール指示を行いました。機器「(機器名)」のOSダウンロードまたはインストール指示を行いました。・指示を受け取り、ダウンロード/インストールに失敗:機器「(機器名)」のOSダウンロード指示が失敗しました。機器「(機器名)」のOSインストール指示が失敗しました。機器「(機器名)」のOSダウンロードまたはインストール指示が失敗しました。
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