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FAQ 「機器「（機器名）」の MDM 構成プロファイルについて同期ができなくなりました。機器の再認証を行ってください。」という、ログが表示されましたがどうしたらよいですか。
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最終更新日：2022/01/06番号：836
- 質問
- 「機器「（機器名）」の MDM 構成プロファイルについて同期ができなくなりました。機器の再認証を行ってください。」という、ログが表示されましたがどうしたらよいですか。
- 回答
- 以下の理由が考えられます。
- Apple Push 証明書の更新に失敗した。
※証明書を削除した、誤った Apple ID で登録した場合を含みます。
⇒正しい Apple Push 証明書で更新作業を行ってください。 - 端末側で、MDM 構成プロファイルを削除した。
⇒端末側で再度キッティングを行ってください。
- Apple Push 証明書の更新に失敗した。
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