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FAQ アプリケーション配信で配信したアプリケーションをインストール中に「スキャンできませんでした」というエラーが表示され、ダウンロードまでは問題ありませんがインストールができません。
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最終更新日:2022/01/20番号:843
- 質問
- アプリケーション配信で配信したアプリケーションをインストール中に「スキャンできませんでした」
というエラーが表示され、ダウンロードまでは問題ありませんがインストールができません。
- 回答
- エラーは、「Lookout for au」というセキュリティソフトによるものです。
回避策として、ダウンロード後に表示される、端末の通知画面からインストールを実施してください。
また、Optimal Biz で提供しているアプリケーション(Optimal Biz AntivirusやOptimal Biz Browser )は
App Manager を利用してインストールを実施してください。
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