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FAQ Appとブックのアプリケーション配信を行ったところ「機器「(機器名)」への参加依頼が失敗しました: MDM要求が無効です。(MCMDMErrorDomain:12008)」というというメッセージが表示されました。原因と回避策を教えてください。
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最終更新日：2025/03/24番号：880
- 質問
- Appとブックのアプリケーション配信を行ったところ「機器「(機器名)」への参加依頼が失敗しました: MDM要求が無効です。(MCMDMErrorDomain:12008)」というというメッセージが表示されました。原因と回避策を教えてください。
- 回答
- ユーザーに「Appとブック」ライセンスを割り当てて端末に送信し、端末から「参加依頼」の同意が得られない場合に、このメッセージが表示されます。
原因として以下が考えられます。- App Storeの仕様を禁止している
ユーザーに「Appとブック」ライセンスを割り当てて端末に送信する場合、事前にApp Storeにサインインし、「参加依頼」に同意する必要があります。
［設定］→［iOS］→［構成プロファイル］→［構成プロファイルアップロード］→［iOS制限設定］で該当端末に割り当てている構成プロファイルの「Appのインストールを許可」が「しない」に設定されていると、「参加依頼」を受け取ることができないため、「Appのインストールを許可」を「する」に設定してアプリケーションの配信を行ってください。
アプリケーション配信後は、必要に応じて「Appのインストールを許可」を再度「しない」に
設定してください。 - 端末所有者が「参加依頼」のポップアップに同意していない
ユーザーに「Appとブック」ライセンスを割り当てて端末に送信する場合、端末側に「参加依頼」のポップアップが表示されますが、「キャンセル」などをタップして同意の操作を行わないと「参加依頼」を承諾できないため、端末所有者に「参加依頼」に同意するよう事前に連絡してください。
- App Storeの仕様を禁止している
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