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FAQ ウイルス対策を申し込んだのに管理サイトでウイルス対策を設定できる項目がないです。考えられる原因を教えてください。
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最終更新日：2025/07/29番号：897
- 質問
- ウイルス対策を申し込んだのに管理サイトでウイルス対策を設定できる項目がないです。考えられる原因を教えてください。
- 回答
- 本製品で提供しているウイルス対策ソフト｢Optimal Biz AntiVirus｣を使用する場合は、使用するAndroid端末に対してオプションパッケージを割り当てる必要があります。
［機器］→［一覧］→該当機器選択→［設定］→［他の設定を見る］→［パッケージ］で［編集］をクリックし、ウイルス対策ソフトのパッケージにチェックを入れ保存してください。
「管理サイトリファレンスマニュアル」
4.1.8.3 （設定－Android）パッケージ
4.1.10.8 （情報－Android）ウイルス対策ソフト
［https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf］
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