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FAQ iOS端末で利用中の［電話］アプリで、連絡帳の参照ができなくなりました。どうしたらよいですか。
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最終更新日：2025/08/07番号：898
- 質問
- iOS端末で利用中の［電話］アプリで、連絡帳の参照ができなくなりました。どうしたらよいですか。
- 回答
- iOSのバージョン11.3以上では、MDMで配信した連絡帳を［電話］アプリで参照するためには以下の設定が必要になります。
iiOS11.3未満でも発生する以下の操作を試してください。- 構成プロファイルの制限設定で以下の設定を行う
- ［設定］→［iOS］→［構成プロファイル］→［構成プロファイルアップロード］→設定を選択→［iOS制限設定］の、「管理対象外出力先で管理対象ソースからの書類を許可」を「許可しない」に設定します。
- MDMで配信する連絡帳を読み込む側のアプリを管理対象アプリとして設定する
- ［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［アプリケーション配信］で設定を作成し、管理対象にしたいアプリを入力します。そのときに［管理］をチェックします。
他に管理対象アプリを配信している場合は、新規作成を行うときに手順1の設定に既存アプリの設
定が含まれていないと、配信時にアンインストールされます。必ず配信済みの管理対象アプリの
設定を含めて作成してください。既存の設定に追加（変更）する場合は、管理対象にしたいアプリを追加し、［管理］をチェックし
てください。 - 端末に手順1で作成した設定を割り当て、同期します。
- 端末側へ同期が届くと、端末側でポップアップ画面が表示される「App管理の変更企業コードに App "管理対象にしたアプリ名"の管理を許可しますか？Appデータは管理対象になります。」と表示されるので、［管理］をクリックします。
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