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FAQ Secure Shieldの設定を端末で行っているのですが設定が反映されません。考えられる原因を教えてください。
最終更新日：2024/06/26番号：903
- 質問
- Secure Shieldの設定を端末で行っているのですが設定が反映されません。考えられる原因を教えてください。
- 回答
- 使用している端末がSecure Shieldに対応していない場合、設定は反映されません。使用している端末が「AndroidエージェントSecure Shield動作状況」に記載されているか確認してください。Secure Shieldは「AndroidエージェントSecure Shield動作状況」に記載のある端末のみ対応しています。
「AndroidエージェントSecure Shield動作状況」
［https://www.optimalbiz.jp/wp-content/uploads/SecureShield.pdf］
Secure Shieldの対応していない端末にSecure Shieldの設定を行うと、
管理サイトに以下のログが出力されます。--------------------機器｢(機器名)｣のエージェントはSecure Shieldに対応していません。--------------------
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