FAQ 勝手にロック画面が出てきてパスワードの入力を求められました。どうしたらよいですか。
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最終更新日:2022/01/20番号:942
- 質問
- 勝手にロック画面が出てきてパスワードの入力を求められました。どうしたらよいですか。
- 回答
- 管理者がリモートロック機能を使用した場合、解除にパスワードの入力が必要な場合があります。
管理サイトの以下の場所に記載されている解除用のパスワードを端末側に入力してください。
<確認箇所>
[設定]→[Windows]→[管理アプリの通信と動作]の
「端末でのエージェント停止・ライセンス解除・アンインストールの制限」
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