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FAQ Googleアカウントでキッティング後に端末側でGoogleアカウントが必要なアプリを開き、Google Workspaceのアカウントを入れたらどうなりますか。

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最終更新日:2025/05/07番号:960

質問
Googleアカウントでキッティング後に端末側でGoogleアカウントが必要なアプリを開き、Google Workspaceのアカウントを入れたらどうなりますか。
回答
管理仕事用アカウントが外れ、Android Enterpriseの管理ができなくなります。
また、Google Workspace側でMDM管理の設定が作成されている場合、競合が発生しMDMが正しく動作しない可能性があります。
Google Workspaceアカウントを使用してアプリを使う場合は、以下どちらかの運用を検討してください。
  • Google Workspaceアカウント連携で利用する
    「Androidキッティングマニュアル」
     5 Google WorkspaceアカウントでAndroid Enterprise連携を行う
    https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/Android_Kitting.pdf

  • Google管理コンソールと管理サイトの設定を行う
    ・Google 管理コンソールで「端末管理機能」を「無効」に設定する
    ・Google 管理コンソールで「ユーザ切り替え」を「無効」に設定する
    ・管理サイトの[Device Owner Mode]→[セキュリティ設定]で、「アカウントの追加と削除」
     を[禁止]に設定する
     「Androidキッティングマニュアル」
      4.5 Google Workspace アカウントを併用する
     [https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/Android_Kitting.pdf
     「管理サイトリファレンスマニュアル」
      7.10.1 セキュリティ設定(DOM) 
     [https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf
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