よくあるご質問 > Androidの各種設定 > Android Enterprise > キッティングが完了したはずなのに「ライセンス解除」が活性化しています。原因を教えてください。

FAQ キッティングが完了したはずなのに「ライセンス解除」が活性化しています。原因を教えてください。

検索タグ

検索タグ

最終更新日:2024/03/14番号:974

質問
キッティングが完了したはずなのに「ライセンス解除」が活性化しています。原因を教えてください。
回答
端末側でキッティングが終了しても、管理サイトでユーザーを紐づけてAndroid Enterpriseを連携済の状態にしないと、[ライセンス解除]ボタンは活性化したまになります。
管理サイトで該当機器にユーザーを紐づけ、同期してください。
関連リンク
テスト