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FAQ 初期設定で「"xxx"からの最終構成を待っています」と表示され、進めなくなりました。どうしたらいいですか。(全ての端末で該当事象が発生している場合)
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最終更新日:2024/04/10番号:1592
- 質問
- 初期設定で「"xxx"からの最終構成を待っています」と表示され、進めなくなりました。どうしたらいいですか。(全ての端末で該当事象が発生している場合)
- 回答
- 管理サイトに登録されているApple Push証明書が「Revoke(取り消し)」となっている可能性があります。
以下の手順で改善されるかをご確認ください。
■手順- [設定]→[サービス環境設定]→[Apple Push証明書]の順にクリックします。
- [編集]をクリックします。
- [ダウンロード]をクリックします。
- 「https://identity.apple.com/pushcert/」をクリックし、「Apple Push Certificates Portal」にサインインします。
- 「Status」が「Revoked」となっているApple Push証明書の[Renew]をクリックします。
- [ファイル選択]をクリックし、手順3ダウンロードしたCSRファイルを選択します。
- [Upload]をクリックします。
- [Download]をクリックします。
- [ファイルを選択]をクリックして証明書ファイル(PEM)を選択します。
- [保存]をクリックします。
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