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FAQ 初期設定で「"xxx"からの最終構成を待っています」と表示され、進めなくなりました。どうしたらいいですか。(全ての端末で該当事象が発生している場合)

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最終更新日:2024/04/10番号:1592

質問
初期設定で「"xxx"からの最終構成を待っています」と表示され、進めなくなりました。どうしたらいいですか。(全ての端末で該当事象が発生している場合
回答
管理サイトに登録されているApple Push証明書が「Revoke(取り消し)」となっている可能性があります。
以下の手順で改善されるかをご確認ください。

■手順
  1. [設定]→[サービス環境設定]→[Apple Push証明書]の順にクリックします。
  2. [編集]をクリックします。


  3. [ダウンロード]をクリックします。


  4. https://identity.apple.com/pushcert/」をクリックし、「Apple Push Certificates Portal」にサインインします。


  5. 「Status」が「Revoked」となっているApple Push証明書の[Renew]をクリックします。


  6. [ファイル選択]をクリックし、手順3ダウンロードしたCSRファイルを選択します。


  7. [Upload]をクリックします。


  8. [Download]をクリックします。


  9. [ファイルを選択]をクリックして証明書ファイル(PEM)を選択します。


  10. [保存]をクリックします。

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