FAQ 管理サイトからOSアップデートを実行しても、iOS端末がアップデートされません。どうしたらよいですか。
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最終更新日：2023/06/26番号：2977
- 質問
- 管理サイトからOSアップデートを実行しても、iOS端末がアップデートされません。どうしたらよいですか。
- 回答
- 機器のログ、もしくは端末の状況を確認してください。
未知のエラーが発生した場合、およびiOS端末が以下の状態の場合は、
アップデートできないことがあります。
- ダウンロードまたはインストールに必要なディスク容量が不足している
- ダウンロードまたはインストールに必要なバッテリー残量が少ない
- ダウンロード可能なWi-Fiネットワーク接続状態ではない（モバイル通信など）
- 通話のためインストールが中断された
- 関連リンク
- テスト