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FAQ 管理サイトからOSアップデートを実行しても、iOS端末がアップデートされません。どうしたらよいですか。

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最終更新日:2025/07/31番号:2977

質問
管理サイトからOSアップデートを実行しても、iOS端末がアップデートされません。どうしたらよいですか。
回答
機器のログ、または端末の状況を確認してください。
未知のエラーが発生した場合、およびiOS端末が以下の状態の場合は、
アップデートできないことがあります。
 
  • ダウンロードまたはインストールに必要なディスク容量が不足している
  • ダウンロードまたはインストールに必要なバッテリー残量が少ない
  • ダウンロード可能なWi-Fiネットワーク接続状態ではない(モバイル通信など)
  • 通話のためインストールが中断された
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