iOS - OPTiM Biz よくあるご質問（FAQ）

文字サイズ

よく見られている質問

最新の質問

注目のキーワード

カテゴリーから探す

管理サイト/OSで調べる
管理サイト
エージェント
利用状況で調べる
利用状況
メニューで調べる
メニュー

よくあるご質問 > 利用中 > トラブルシュート > iOS

「iOS」の検索結果

32件のうち1-20件を表示

表示順：

FAQ

アプリカタログで［強制アップデート］をタップしたら、「当該アプリはバージョンアップ許可されていません。」というメッセージが表示されました。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

ロックダウンモード中にOPTiM Bizを利用できますか。

続きを読む
FAQ

「Appとブック」場所のトークンのアップロードを行うと、「このトークンは他のサービスで利用されています。このトークンを利用する場合、他のサービスで行われた設定の影響を受ける可能性があります。」と表示されます。「Appとブック」場所のトークンが他のサービスと重複すると、具体的にどのような影響がありますか。

続きを読む
FAQ

管理サイトからOSアップデートを実行しても、iOS端末がアップデートされません。どうしたらよいですか。

続きを読む
FAQ

端末でApple IDがグレーアウトしてサインインができません。ADE定義プロファイルの「Apple IDでのサインインを有効にしない」の設定を［はい］にしていることが原因でしょうか。原因と対処法を教えてください。

続きを読む
FAQ

シングルAPPモードの設定を別のものに切り替えて同期をしましたが、端末に設定が反映されません。どうしたらよいですか。

続きを読む
FAQ

アプリカタログにあるアプリをタップしても「更新待ち」のままインストールされません。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

iPadにシングルAPPモードを設定したら、電源ボタンを押してもシャットダウンができません。シングルAPPモードでは、シャットダウンや再起動はできないのでしょうか。

続きを読む
FAQ

「ASMポータルのクラス「（クラス名）」の読み込みができません。該当クラスの削除後に再度読み込みを行ってください。」というログが出力されました。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

OPTiM Bizに登録しているApple Push証明書に紐づくApple IDの情報を忘れてしまいました。確認方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

構成プロファイルがインストールできません。原因と対処法を教えてください。

続きを読む
FAQ

「Appとブック」ライセンスで、所持数が「-」になり更新できません。原因と対処方法を教えて下さい。

続きを読む
FAQ

管理サイトから「パスコード削除」を行ったのですが、パスコードが削除されません。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

管理対象Apple IDでログインしようとしたら、「このApple IDを使用して、このデバイスにサインインすることはできません。」と表示され、ログインできませんでした。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

オリジナルアプリを非管理対象として配信し、端末のエージェント→［ポータル］からインストールしたのですが、「unsupported URL」と表示されてインストールできません。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

「ADE」画面やADE機器管理画面で［ADEと同期］をクリックすると、「ADEとの同期に失敗しました」とメッセージが表示され、同期ができません。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

「「アプリ名」のライセンスの割り当てに失敗しました: (The server has revoked the sToken.:9625)」というエラーが表示され、「Appとブック」ライセンスの割り当てができません。原因と対処法を教えてください。

続きを読む
FAQ

「自動認証に失敗しました。管理者にお問い合わせください。」というエラーが表示されて自動認証に失敗します。原因と対処法を教えてください。

続きを読む
FAQ

「MCInstallationErrorDomain」というエラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む
FAQ

端末に反映済みのURLと同じURLを［コンテンツフィルタ設定］で名前を変更して端末に適用したのですが、Safariのブックマークに名前が反映されません。原因と対処方法を教えてください。

続きを読む