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FAQ iPadにシングルAPPモードを設定したら、電源ボタンを押してもシャットダウンができません。シングルAPPモードでは、シャットダウンや再起動はできないのでしょうか。

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最終更新日：2023/10/16番号：3034

質問
iPadにシングルAPPモードを設定したら、電源ボタンを押してもシャットダウンができません。
シングルAPPモードでは、シャットダウンや再起動はできないのでしょうか。
回答
シングルAPPモードを適用中のiPadでは、物理ボタンを使用したシャットダウンや再起動は行うことができません。
以下の手順で、管理サイトからリモートシャットダウンやリモート再起動を行ってください。

＜リモートシャットダウンの手順＞
  1. ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
  2. 該当端末のをクリックします。
    {assets(i).0060.001.png}
  3. 詳細画面の［他の操作を見る］をクリックします。
    {assets(i).0060.002.png}
  4. 詳細画面の［リモートシャットダウン］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
    {assets(i).0060.003.png}

＜リモート再起動の手順＞
  1. ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
  2. 該当端末の{Right_Arrow.png}をクリックします。
    {assets(i).0060.001.png}
  3. 詳細画面の［他の操作を見る］をクリックします。
    {assets(i).0060.002.png}
  4. 詳細画面の［リモート再起動］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
    {assets(i).0060.004.png}
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