FAQ アプリカタログで［強制アップデート］をタップしたら、「当該アプリはバージョンアップ許可されていません。」というメッセージが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
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最終更新日：2025/10/22番号：713
- 質問
- アプリカタログで［強制アップデート］をタップしたら、「当該アプリはバージョンアップ許可されていません。」というメッセージが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
- 回答
- 管理対象アプリポリシーの「バージョンアップ要求を許可する」が許可されていないことが原因で該当エラーが表示されます。
以下の手順で操作してください。- ［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［管理対象アプリポリシー］の順にクリックします。
- 対象の設定をクリックします。
- ［編集］をクリックします。
- ［バージョンアップ要求を許可する］をチェックします。
- ［保存］をクリックします。
- ［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［アプリカタログ］の順にクリックします。
- 対象の設定をクリックします。
- ［編集］をクリックします。
- 「App Store アプリ一覧」で、該当アプリの［有効］をチェックし、「ポリシー」のドロップダウンリストから手順5で作成した管理対象アプリポリシーを選択します。
- ［保存］をクリックします。
- ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
- 該当端末の
をクリックします。
- ［同期］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
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