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FAQ アプリカタログで「強制アップデート」をクリックしたら、「当該アプリはバージョンアップ許可されていません。」とエラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。

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最終更新日:2024/12/16番号:713

質問
アプリカタログで「強制アップデート」をクリックしたら、「当該アプリはバージョンアップ許可されていません。」とエラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
回答
管理対象アプリポリシーのと「バージョンアップ要求を許可する」が許可されていないことが原因で該当エラーが表示されます。
以下の手順で操作してください。

■手順
  1. [設定]→[iOS]→[アプリケーション]→[管理対象アプリポリシー]の順にクリックします。
  2. 対象の設定をクリックします。


  3. [編集]をクリックします。


  4. [バージョンアップ要求を許可する]にチェックを入れます。


  5. [保存]をクリックします。


  6. [設定]→[iOS]→[アプリケーション]→[アプリカタログ]の順にクリックします。
  7. 対象の設定をクリックします。


  8. [編集]をクリックします。


  9. 「App Store アプリ一覧」で、該当アプリの[有効]にチェックを入れ、
    「ポリシー」のリストボックスから手順5で作成した管理対象アプリポリシーを選択します。


  10. [保存]をクリックします。


  11. [機器]→[一覧]の順にクリックします。
  12. 該当端末のをクリックします。


  13. [同期]をクリックし、確認画面で[OK]をクリックします。

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