FAQ 「自動認証に失敗しました。管理者にお問い合わせください。」というエラーが表示されて自動認証に失敗します。原因と対処法を教えてください。
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最終更新日：2024/09/13番号：3309
- 質問
- 「自動認証に失敗しました。管理者にお問い合わせください。」というエラーが表示されて自動認証に失敗します。原因と対処法を教えてください。
- 回答
- アプリカタログに設定しているApp Configurationの設定が誤っている可能性があります。
以下の手順でApp Configurationの設定を修正してください。- [設定] → [iOS] → [アプリケーション] → [App Configuration]の順にクリックします。
- 該当するApp Configuration設定をクリックし、アプリカタログに紐付けたApp Configuration設定を修正します。
- 端末と同期します。
- 端末で［App Catalog］をタップし、アプリカタログを起動します。
4.1.5 機器との同期
9.6.5 App Configuration
9.6.8 アプリカタログ
［https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf］
- 関連リンク
- テスト