FAQ 使用していたADE端末が故障したため、新しい端末に変更したいです。ADE端末の再設定手順を教えてください。
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最終更新日：2025/03/18番号：3295
- 質問
- 使用していたADE端末が故障したため、新しい端末に変更したいです。
ADE端末の再設定手順を教えてください。
- 回答
- 新しい端末への変更は、以下の手順で行います。
ここでは、変更する端末はABMに登録済みであること、ABMサイトへのログインは行われていることを前提に説明します。
＜該当端末の［構成プロファイル］を［設定なし］へ変更して同期する＞- ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
- 該当端末の
をクリックします。
- 「設定」の［設定の割り当て］をクリックします。
- 「構成プロファイル」の［編集］をクリックします。
- リストボックスから［（設定なし）］を選択します。
- ［保存］をクリックします。
- ［同期］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
＜該当端末の［ADE定義プロファイル］を［設定なし］へ変更して同期する＞- ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
- 該当端末のをクリックします。
- 「設定」の［設定の割り当て］をクリックします。
- 「ADE定義プロファイル」の［編集］をクリックします。
- 「（設定なし）」をリストボックスから選択します。
- ［保存］をクリックします。
- ［設定］→［iOS］→［ADE］→［ADE機器管理］の順にクリックします。
- ［ADEと同期］」をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
●対象端末の「ADE状態」項目が「削除済」になったことを確認します。
＜ABMの割り当てを解除する＞- ABMのサイト（https://business.apple.com/）にアクセスします。
- ［デバイス］をクリックします。
- 一覧から対象の端末をクリックします。
をクリックして表示されメニューから［MDMサーバを編集］を選びます。
- ［現在のMDMから割り当てを解除］をクリックします。
- ［続ける］をクリックします。
- ［確認］をクリックします。
- ［完了］をクリックします。
＜管理サイトから故障した端末を削除する＞- ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
- 該当端末のをクリックします。
- ［この機器を削除する］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
＜ABMで新しい端末をサーバーに割り当てる＞- ABMのサイト（https://business.apple.com/）にアクセスします。
- ［デバイス］をクリックします。
- 一覧から対象の端末をクリックします。
- をクリックして表示されるメニューから［MDMサーバを編集］を選びます。
- ［次のMDMから割り当てる］をクリックします。
- 故障した端末が割り当てられていたサーバーを選びます。
- ［続ける］をクリックします。
- ［確認］をクリックします。
- ［完了］をクリックします。
- ［設定］→［iOS］→［ADE］→［ADEトークン登録］の順にクリックします。
- ［ADE機器再読込］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
- ［設定］→［iOS］→［ADE］→［ADE機器管理］の順にクリックします。
- 登録した端末の情報が表示されていることを確認します。
＜ADEでキッティングする＞- ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
- 該当端末のをクリックします。
- 「設定」の［設定の割り当て］をクリックします。
- 「ADE定義プロファイル」の［編集］をクリックします。
- 故障した端末に設定していたADE定義プロファイルをリストボックスから選択します。
- ［保存］をクリックします。
- ［設定］→［iOS］→［ADE］→［ADE機器管理］をクリックします。
- ［ADEと同期］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
- 端末を起動し、画面の指示にしたがって操作をすすめます。
- 「ようこそiPhone へ」の画面が表示されたら、［さあ、はじめよう！］をタップします。
- 以降の操作は、以下を参照してください。
「iOSキッティングマニュアル」
5 エージェントを認証する
［https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/iOS_Kitting.pdf］
- 関連リンク
- テスト