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FAQ Shared iPad端末を管理から外すにはどうしたらよいですか。

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最終更新日:2025/03/18番号:3422

質問
Shared iPad端末を管理から外すにはどうしたらよいですか。
回答
以下の手順でShared iPad端末を管理から外します。
{reference.png}Shared iPad端末ではないADE端末を管理から外す場合は以下を参照してください。
 
ADE端末を管理から外すにはどうしたらよいですか。
  1. [機器]→[一覧]の順にクリックします。
  2. 該当端末の{FAQ_button_Right_Arrow.png}をクリックします。
    ★assets(iPad).0010.001.png
  3. 「設定」の[設定の割り当て]をクリックします。
    ★assets(iPad).0020.001.png
  4. [ADE定義プロファイル]が「(設定なし)」に設定されていることを確認します。
    ●他に設定されている場合は、「(設定なし)」を選択して保存してください。
    ★assets(i).0030.dep.007.png
  5. [設定]→[iOS]→[ADE]→[ADE機器管理]の順にクリックします。
  6. [ADEと同期]をクリックし、確認画面で[OK]をクリックします。
    ★dep_asset_managements.006.png
    ●対象端末の「ADE状態」項目が「削除済」になったことを確認します。
    ★dep_asset_managements.007.png
  7. ABMのサイト(https://business.apple.com/)、またはASMのサイト(https://school.apple.com)にログインします。
    ●ABM、ASMとも操作手順は同じです。
  8. [デバイス]をクリックします。
    ★【ABM】business.apple.com.#.main.users.iPad.001.png
  9. 割り当てを解除したい端末を選択します。
    ★【ABM】business.apple.com.#.main.devaices.iPad.001.png
    ⇒確認画面が表示されます。
  10. {FAQ_button_Meetballs.png}をクリックし、表示されるメニューから[デバイス管理サービスを編集する]、または[組織から所有を解除]を選択します。
    ★【ABM】business.apple.com.#.main.devaices.iPad.002.png
    ⇒[デバイス管理サービスを編集する]を選択した場合は、「デバイス管理サービスを編集する」画
     面が表示されます。
    ⇒[組織から所有を解除]を選択した場合は、「組織から所有を解除します」画面が表示されます。
     手順13へ進みます。
  11. [現在のMDMから割り当てを解除]を選択し、[続ける]をクリックします。
    ★【ABM】business.apple.com.#.main.devaices.iPad.003.png
    ⇒確認画面が表示されます。
  12. [確認]をクリックし、表示される画面で[完了]クリックします。
    ★【ABM】business.apple.com.#.main.devaices.iPad.004.png
    ⇒手順14へ進みます。
  13. [この操作は取り消せないことを理解しました。]にチェックを入れ、[続ける]をクリックし、表示される画面で[完了]クリックします。
    ★【ABM】business.apple.com.#.main.devaices.iPad.005.png
    {caution.png}[組織から所有を解除]の操作を行うと、ABM/ASMからシリアルを登録して再割り当てが行えな
     くなります。再度ADE端末として使用する場合は、Apple ConfiguratorからADE化を行う必要が
     あります。
  14. いずれかの方法で端末を初期化します。
    ●[機器]→[一覧]→該当端末の{FAQ_button_Right_Arrow.png}の順にクリックし、詳細画面で[他の操作を見る]→[リモー
     トワイプ]の順にクリックします。
    ●リカバリーモード(https://support.apple.com/ja-jp/118106)を実行します。
  15. [機器]→[一覧]→該当端末の{FAQ_button_Right_Arrow.png}の順にクリックし、詳細画面で[この機器を削除する]の順にクリックし、管理サイトから該当端末を削除します。
    ★assets(iPad).0020.002.png
「管理サイトリファレンスマニュアル」
 4.1.7 機器の個別削除
https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/ManagementSite_Reference.pdf
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