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FAQ
企業ドメインメールアドレスとはなんですか?
企業ドメインメールアドレスでの登録とGmailのメールアドレスで登録する場合の違いを教えてください。
管理サイトの2段階認証に対応している認証アプリで、推奨のアプリはありますか。
2段階認証機能を使用する前に行っておくことはありますか?
Optimal Biz Bbrowserでファイルのダウンロードを行うと、「ダウンロード」というファイル名に変更されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
Optimal Biz Browserでファイルのダウンロードを行うと、「.bin」という拡張子に変更されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
教育機関向けの生徒用端末を、卒業時に生徒へ配布する手順を教えてください。
エージェントをバージョンアップしてから「位置情報アクセスポリシー」の通知がステータスバーから消えません。通知をオフにする方法を教えてください。
[Android Enterprise]の[個別アプリケーション]や[企業許可アプリ]でアプリを選択し、[Android Enterprise]の[アプリケーション配信]を行ったのですが、端末に表示される「Play ストア」に選択したアプリが表示されません。原因と対処方法を教えてください。
[クライアント証明書一括アップロード]を実行したのですが、「ZIPアーカイブまたはパスワードは不正な値です。」というメッセージが表示され、ファイルがアップロードできません。原因と対処方法を教えてください。