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FAQ リモートマネージメントの画面で、「お使いのiPhoneの構成を(会社名)からダウンロードできませんでした。 無効なプロファイル」と表示され、先に進めません。対処方法を教えてください。(不整合なADEサーバートークン、ADE定義プロファイルを適用している)

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最終更新日:2024/05/16番号:2118

質問
リモートマネージメントの画面で、
「お使いのiPhoneの構成を(会社名)からダウンロードできませんでした。 無効なプロファイル」と表示され、先に進めません。
対処方法を教えてください。(不整合なADEサーバートークン、ADE定義プロファイルを適用している)
回答
ADEサーバートークンやADE定義プロファイルに不整合がある可能性があります。
ADEサーバートークンとADE定義プロファイルは紐付いているため、ADEサーバー
トークンを更新している場合は、ADE定義プロファイルの再作成が必要です。

ADE定義プロファイルを再作成、適用後、再アクティベーションを行ってください。

 詳細は以下のマニュアルを参照してください。
 「iOSキッティングマニュアル」
  4.1.3 ADE定義プロファイルを作成する
 [
https://biz3.optim.co.jp/dist/Manual/ja/iOS_Kitting.pdf
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