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FAQ アプリケーションを利用しようとすると、「利用するためにはアプリの更新が必要です。更新しますか？」と表示されますが、更新をしようとすると、「管理者からこのアイテムへのアクセス権を与えられていません。」と表示され更新ができません。原因と対処法を教えてください。（企業許可アプリのみインストール可能を設定している場合）
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最終更新日：2023/02/24番号：735
- 質問
- アプリケーションを利用しようとすると、「利用するためにはアプリの更新が必要です。更新しますか？」と表示されますが、
更新をしようとすると、「管理者からこのアイテムへのアクセス権を与えられていません。」と表示され更新ができません。原因と対処法を教えてください。
- 回答
- 以下の手順でアプリケーション配信の設定を変更してください。
■手順- ［設定］→［Android］→［アプリケーション］→［Android Enterprise］→［企業許可アプリ］の順にクリックします。
- ［アプリを選択する］をクリックします。
- 登録したいアプリをクリックします。
- ［選択］をクリックします。
- ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
- 該当端末の
をクリックします。
- ［同期］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
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