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よくあるご質問 > iOS端末/エージェント > 端末の制限機能
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FAQ
構成プロファイルでカメラを制限したいのですが、FaceIDは使いたいです。どちらの運用も両立させることはできますか。
シングルAPPモードの設定を割り当てたら、端末の画面に「アクセスガイドが利用できません」と表示され、操作ができなくなりました。原因と対処方法を教えてください。
端末と通信ができないのですが、端末からシングルAPPモードを解除する方法を教えてください。
［コンテンツフィルタ設定］で［指定したWebサイトのみ］を選択した場合、「指定したWebサイト」のURLにワイルドカードを設定することはできますか。
［コンテンツフィルタ設定］で［指定したWebサイトのみ］を選択し、「指定したWebサイト」で「http://AAA.BBB.com」を設定した場合、前方一致となる「http://AAA.BBB.com/CCC.html」を閲覧することはできますか。
構成プロファイルAの「指定したWebサイトのみ」では、サイト「https://XXX」とサイト「https://YYY」を設定し、構成プロファイルBではサイト「https://YYY」のみを設定した場合、2つの構成プロファイルをインストールした端末では、サイト「https://XXX」を閲覧できますか。
［コンテンツフィルタ設定］で［指定したWebサイトのみ］を選択し、「指定したWebサイト」でURLの追加や削除を行って［保存］をクリックした場合、設定内容は即座に端末に反映されますか。
［構成プロファイルアップロード］の「パスワードの共有を許可(監視対象のみ)」項目で、iOS端末のWi-Fiパスワードの共有機能を制限することはできますか。
シングルAPPモードの設定を別のものに切り替えて同期をしましたが、端末に設定が反映されません。どうしたらいいですか?
「構成プロファイルアップロード」の［通知］設定でオリジナルアプリも制御することはできますか。
iOSにてファイルのダウンロードや保存を禁止することはできますか。
OPTiM Bizのバージョンアップにより、管理サイトの［構成プロファイルアップロード］（［Wi-Fi設定］タブ）の内容が変更されていますが、同期を行うとバージョンアップ後の設定内容が端末に反映されるのでしょうか。
［構成プロファイルアップロード］の［VPN設定］で、［所属ユーザーの情報を利用］にチェックを入れた場合、どの値が参照されますか。
端末の［設定］→［モバイル通信］→「モバイルデータ通信」項目の［システムサービス］→［企業アカウント］を確認したところ、通信量が増えていました。通信量が増えた要因と対処方法を教えてください。
OPTiM Bizで端末に適用したモバイル通信設定を、別のキャリア会社に変更したいです。変更方法を教えてください。
［構成プロファイルアップロード］で［Safariの使用を許可］のチェックを外し、Safariを使用禁止に設定した場合、どのような影響がありますか？
［構成プロファイルアップロード］の［ロック画面のメッセージ］でメッセージを設定しているのに、紛失モード中は設定したメッセージがロック画面に表示されません。原因を教えてください。
ロック画面に表示されるメッセージが、途中から「...」となり終わりまで表示されません。原因を教えてください。
［DNSプロキシ設定］の「プロバイダ構成」にアップロードするファイルは、どのように用意すればよいですか。
端末に反映済みのURLと同じURLを［コンテンツフィルタ設定］で名前を変更して端末に適用したのですが、Safariのブックマークに名前が反映されません。原因と対処方法を教えてください。
構成プロファイル
Webフィルタリング
ホーム画面レイアウト
Webクリップ
クライアント証明書
ローミング設定
シングルAppモード
